Satıcı ve iletişim
Sebat Elektrik Batuhan Yılmaz
Güller Pınarı Mahallesi, Keykubat Bulvarı No:150/C, Alanya/AntalyaVergi dairesi: Alanya Vergi Dairesi
Vergi numarası: 26213525758
Bu sayfa genel satış bilgilendirme çerçevesidir; alıcı ve siparişe özgü bir sözleşme değildir. Her sipariş için ürün özellikleri, tutarlar, teslimat bilgileri ve alıcının seçimi esas alınarak ön bilgilendirme ve sözleşme ayrıca düzenlenmelidir.
Alıcı ve sözleşmenin konusu
Satışa geçildiğinde alıcı, sipariş sırasında beyan edilen kişi veya işletmedir. Sözleşmenin konusu; kodu, ölçüsü, gücü, ışık/gövde rengi, montaj seçimi, miktarı ve varsa özel üretim ayrıntıları siparişte açıkça gösterilen aydınlatma ürünleri ile seçilen ek aparatlardır.
Standart ürün seçenekleriyle talebe özel üretim birbirinden ayrılmalıdır. Teyit gerektiren bir ürün, yalnız ekranda fiyat görülmesi nedeniyle kesin sipariş veya stok taahhüdüne dönüşmez.
Ön bilgilendirmede yer alacak tutarlar
Sipariş kurulmadan önce ürünlerin ve ek aparatların tutarı, özel RAL veya özel kesim bedeli, uygulanan indirim, vergiler, teslimat bedeli ve varsa diğer ek masraflar ile ödenecek genel toplam alıcıya gösterilmelidir.
Sky mağazası KDV dahil fiyat gösterir. Genel iskonto ek aparatlar dahil %55’tir. Özel RAL bedeli bu indirimden sonra adet veya uygun profillerde kesilecek parça başına 5 USD olarak hesaplanır. Seçime ve kura göre oluşan sipariş tutarı, sipariş öncesi bilgilendirmede esas alınır.
Ödeme ve teslimat
Ödeme yöntemleri ve teslimat koşulları Ödeme ve Teslimat sayfasında açıklanmıştır. Teslimat ve iade için belirlenen taşıyıcı DHL’dir. Ödeme yöntemi, teslimat adresi, üretim termini, taşıma koşulları ve teslimat masrafları siparişe özgü ön bilgilendirmede netleştirilir.
Üretim termini kargo taşıma süresi değildir. Kullanıcıya gösterilen bir üretim süresi, kanundan doğan teslim yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
Cayma, iptal ve ayıplı mal hakları
Tüketici işlemlerinde yasal istisnalar dışında teslimden itibaren 14 günlük cayma hakkı ve buna bağlı iade süreçleri uygulanır. Teslimden önce de cayma bildirimi yapılabilir. Talebe özel hazırlanan ürünlere ilişkin istisna, her ürünün gerçek kişiselleştirme niteliğine göre değerlendirilir.
Özel RAL veya kesim uygulanması, ayıplı ya da siparişe aykırı teslimat için kanuni hakları kaldırmaz. Bildirim, geri gönderme ve geri ödeme ayrıntıları için İptal ve İade sayfasını inceleyin.
Uyuşmazlık ve başvuru yolları
Bir sorunla karşılaştığınızda önce sipariş ve iletişim bilgilerinizle info@skylighting.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Bu iletişim yolu kanuni başvuru haklarınızı sınırlamaz.
Tüketici işlemlerinde, yürürlükteki parasal sınırlar ve görev kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Mevzuatın öngördüğü hâllerde dava şartı arabuluculuk hükümleri uygulanır.
Bilgilendirme tarihi: 2 Kasım 2026
Koleksiyona dön