Doğru ışık için,
açık yanıtlar.
Ürün ölçülerinden gövde rengine, montajdan teslimata kadar sıkça sorulan soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.
Ürün seçimi ve alışveriş
Aydınlatma seçerken hangi ölçülere bakmalıyım?
Ürünün uzunluğu veya dış ölçüsü, profil kesiti ve varsa montaj kesim ölçüsü farklı bilgilerdir. Ürün sayfasındaki ölçü özetini ve teknik özellikleri birlikte inceleyin.
Işık rengi ile gövde rengi arasındaki fark nedir?
Işık rengi LED ışığının rengini veya Kelvin değerini, gövde rengi ise ürünün dış yüzeyini belirtir. Seçenekler ürün ve ölçüye göre değişir.
Özel RAL seçildiğinde ücret nasıl hesaplanır?
Özel RAL seçeneği bulunan ürünlerde genel iskontodan sonra adet başına 5 USD eklenir. Metreyle fiyatlanan uygun profillerde bu bedel kesilecek parça başına hesaplanır.
Üretim termini ile kargo süresi aynı şey midir?
Hayır. Üretim termini ürünün hazırlanmasıyla ilgilidir; kargoya verildikten sonraki taşıma süresini içermez. Standart süre ürün sayfasında gösterilir; özel RAL üretimi 10 iş günüdür.
Teslimat ve iade hangi kargo firmasıyla yapılır?
Teslimat ve iade için belirlenen taşıyıcı DHL’dir. Gönderim bedeli ve siparişe özgü ayrıntılar teslimat bilgileriyle birlikte değerlendirilir.